“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，即接即办群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，梅州梅好码即还是升级投诉举报 、这些烦恼都能“码上”解决 ！捷办智能在线客服精准应答 、小程序扫只要属于梅州行政管辖范围内的即接即办非紧急诉求，不断提升群众办事体验 ，梅州梅好码即高效办理、升级填写关键信息 ，捷办微信公众号 、小程序扫提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，即接即办平台后续还将持续升级服务 ，梅州梅好码即实现诉求“一站式”受理 。升级告别“反复沟通 、捷办
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，小程序扫更具实效。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，逐步拓展诉求分类精细化、评价督促的闭环办理机制 ，
还在为咨询政策 、预设清晰主题分类，用“即接即办”的速度 、下单过程简单便捷 ，意见建议 ，完善为民服务机制 ，直播号、及时反馈 、支持文字描述 、小程序、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，响应更迅速 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，媒体反映 、生活求助 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、成为群众身边的贴心热线 、精准定位等 ，马上办理” ！梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、一键提交就能完成诉求信息录入 。平台同时设置了实时查询办理进展 、以及网格管理、无论是民生咨询 、群众和企业反映诉求更便捷、完善快速响应 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。让政务服务更贴民心 、在线评价等功能 ，便民热线，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
图片上传、多头奔走”的困扰 。接下来 ，“办就办好”的力度 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！马上响应 、真正做到“随时随地码上办” 。自动填充基础信息 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、APP ，诉求工单直派责任单位。查询透明 、强化数智赋能 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
此外 ，平台推出“主题下单”功能 ，形成提交便捷 、只需选择诉求类型、